¿Cómo planificar un crecimiento sólido para su negocio de reventa de TI?

El objetivo de toda empresa es crecer, establecerse en el mercado empresarial y obtener beneficios. Pero para que esto suceda de manera sostenible, se requiere una planificación eficaz, que debe seguirse sistemáticamente.Con los revendedores de TI no es diferente. Según MBI, empresa de investigación centrada en el mercado brasileño de TI, Brasil tiene más de 22 mil revendedores de TI que en conjunto emplean a más de 150 mil profesionales en el área. Muchos de ellos comenzaron en pequeños espacios dentro del hogar y rápidamente crecieron. Por eso, se cree que muchos emprendedores tuvieron más suerte que planificación.

Con el paso de los años se ha producido un notable aumento en la demanda de este tipo de servicios y en consecuencia se han creado nuevas empresas en el sector. Pero ahora el escenario encontrado es diferente: debido a la gran afluencia de público, una reventa mal planificada tiene grandes posibilidades de cerrar en poco tiempo las puertas de la conocida y temida mortalidad corporativa.

Generalmente quienes acceden al mercado de reventa son profesionales del sector de la ingeniería informática. Y como el uso de la tecnología ha crecido enormemente en los últimos años, ha visto a su empresa despegar literalmente, pero en la mayoría de los casos sin un camino claro. Sin embargo, al vivir en un ciclo de crecimiento, muchos revendedores de TI nunca se han tomado en serio la tarea de planificación estratégica. Ahora que el mercado ha cambiado y los márgenes empiezan a estrecharse, proveedores y distribuidores sienten la necesidad de orientar a sus socios para mejorar sus capacidades de gestión. La planificación es una cuestión de supervivencia en el mundo empresarial.

Hablar de planificación para la reventa de TI, o para cualquier otra actividad ya presente en el mercado laboral, es complejo. En resumen, este cronograma puede requerir modificación. En el caso de una empresa todavía en fase de idealización, la situación es más sencilla. Mientras las ideas están en el papel es más fácil repensar algunos puntos y hacer los cambios necesarios. Pero no importa el panorama, es necesario planificar.

¿Cómo hacer una planificación estratégica en tecnologías de la información?

PETI – Planificación Estratégica en Tecnologías de la Información – consiste en plasmar en papel cómo serán todas las operaciones de la empresa. Es fundamental que en esta etapa el emprendedor sea capaz de visualizar sobre el papel todo el crecimiento de su empresa. Una vez conseguido un resultado positivo en esta fase, el siguiente paso es viabilizar todo lo prescrito en la planificación.

Un consejo es elaborar un plan de negocios. En cualquier segmento la base de ese documento es la misma, donde están escritos todos los objetivos de la empresa y qué pasos se deben seguir para alcanzar esos objetivos, reduciendo riesgos e incertidumbres.

Con este comportamiento es posible identificar errores antes de iniciar la empresa y corregirlos, de modo que cuando se abra la reventa los riesgos sean los mínimos posibles. Es con el plan de negocio que el emprendedor obtiene más información sobre el segmento en el que pretende operar.

Es en ese momento que el responsable del revendedor de TI pondrá en papel el resumen de los aspectos principales; la experiencia profesional del emprendedor (si hay más de uno, se deben medir todos); la misión de la empresa; el segmento de desempeño; el nombre legal; entre otra información.

Pero para aquellos que ya están en la zona, ¿cómo planificar un crecimiento sólido para la reventa? Es importante recalcar que la planificación no es algo fijo, sino algo que hay que analizar sistemáticamente, en caso de que sea necesario hacer cambios, siempre se debe pensar en el crecimiento de la reventa.

Una sugerencia es que la planificación se haga una vez al año, definiendo todos los planes y objetivos de reventa. Este documento dará una pauta a los directivos y evitará sorpresas en el futuro, siendo mucho más que un documento. Será un recurso que podrá utilizarse para centrar el crecimiento de la reventa de TI de forma sostenible.