▷ Perfil de los usuarios de TI en México: más jóvenes y con mayor educación

Cada año el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) publica la Investigación Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH).Este estudio tiene como objetivo validar la disponibilidad y uso de las tecnologías de la información para generar estadísticas con el fin de lograr la toma de decisiones y el apoyo que ofrecen se encuadra en el contexto de las políticas públicas.

Entre los resultados de 2016, divulgados este año, cabe destacar que 65.5 millones de personas (59.5% de la población), mayores de 6 años, están conectadas a Internet en México. Esto representa un crecimiento del 2,1% respecto a 2015.

Entre la población con mayor nivel educativo, licenciatura y posgrado, el 94,1% ya incorpora el uso de Internet en sus actividades diarias. Entre quienes tienen un nivel educativo medio, la tasa es del 84,3%. De quienes tienen un nivel básico, menos de la mitad (48,7%) utiliza Internet.

El acceso es algo cotidiano, dado que el 78,8% de los usuarios navega a diario y el 17,2% restante al menos un día a la semana, lo que representa el 96% del público. El 4% restante son internautas que se conectan al menos una vez al mes o con menos frecuencia.

Entre las principales actividades realizadas con el uso de Internet, la que destaca con un 88,9% es la comunicación, seguida de la información (84,5%), el acceso a contenidos audiovisuales (81,9%), el entretenimiento (80,1%), el acceso a redes sociales (75,8%), la educación escolar (51,8%), la lectura de periódicos y libros (45,3%), la descarga de software y aplicaciones (30%), la interacción con organismos públicos (22,2%), el comercio electrónico (15,9%) y las actividades bancarias. operaciones (9,9%).

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Entre estos factores, el que más evolucionó de un año a otro fue el comercio electrónico, que representó el 9,7% en 2015.

La edad del usuario fue otro de los puntos analizados por el equipo y que demostró la gran accesibilidad digital para las nuevas generaciones: el 85,5% de las personas entre 12 y 17 años utilizan Internet. Así como el 85% en las siguientes edades, de 18 a 24 años. Las investigaciones han concluido que a medida que aumenta la edad, disminuye el uso de Internet.

Para el grupo de 25 a 34 años, el 74,3% de la población es usuario digital. Esta tasa desciende al 60,3% para los de 35 a 44 años y a menos de la mitad, al 45,5% para los de 45 a 54 años, tasa inferior a la de los usuarios de 6 a 11 años que navegan por Internet. La tasa más baja se registra entre la población mayor de 55 años, de la que sólo el 21,6% ingresa a la red.

El uso de teléfonos inteligentes

El 73,6% de la población mayor de 6 años utiliza teléfono móvil y el 76% de ellos declara poseer un smartphone. Esta es la tecnología con mayor penetración nacional y menores diferencias regionales. Entre 2015 y 2016, el número de usuarios de teléfonos inteligentes aumentó de 50,6 millones a 60,6 millones. Sin embargo, en el mismo período, el número total de usuarios de ordenadores disminuyó un 4,3%, lo que indica que los usuarios de Internet prefieren acceder a Internet mientras se desplazan.

El INEGI también presenta un ratio de conectividad por estado, en el que Baja California Sur (75.5%), Sonora (71.7%) y Baja California (68%) son los que tienen mayor disponibilidad de Internet en los hogares. En el otro extremo se encuentran Tlaxcala (28,4%), Oaxaca (20,6%) y Chiapas (13,3%). En promedio nacional (47%), el aumento fue un 7,8% superior al de 2015.

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En definitiva, los datos muestran que los mexicanos incorporan cada vez más la conectividad a sus actividades diarias y la consideran una acción esencial para las relaciones, el conocimiento y el trabajo.

Hay muchos puntos a mejorar pero las acciones de incentivo de organismos tanto privados como públicos están motivando la transformación digital del país, con especial atención a las futuras generaciones que tienen acceso a dispositivos y a la señal de Internet desde pequeños, tanto en el hogar como en el ámbito escolar.