▷ Día Internacional de la Mujer: una charla con Elena Frontiñán, UX/UI & Interaction Designer

El Día Internacional de la Mujer se celebra en todo el mundo desde 1910 y, como cada 8 de marzo, en Cloud Worldwide Services queremos celebrarlo. Por eso, hablamos con una de las mujeres que trabajan en Cloud Worldwide Services, Elena Frontiñán, nuestra UX/UI & Interaction Designer.

A continuación os mostramos todo lo que Elena nos contó sobre su trayectoria profesional y su opinión sobre el acceso de las mujeres a determinados sectores o puestos.

¿Cómo llegaste al mundo del diseño UX? ¿Tenías todo claro al inicio de tus estudios?

No, después del bachillerato acabé estudiando un doble grado en Arquitectura/Diseño Integrado y Gestión de Imagen y de ahí acabé especializándome en diseño UX/UI. Lo que tuve claro desde el principio fue que quería crear cosas, en este caso productos digitales, y generar emociones en las personas que interactúan con ellas. Por eso, a medida que descubrí cosas sobre esta disciplina, me apasioné cada vez más, combinando lo que más me gustaba: aportar, crear algo y hacerlo pensando siempre en el usuario primero.

El cambio hacia un enfoque más digital de mi carrera vino impuesto por el entorno cada vez más tecnológico en el que nos movemos y vivimos.

¿Cómo crees que se está empujando a las mujeres hacia carreras más tecnológicas?

No diría que se presiona a las mujeres, ni tampoco a los hombres. Es cierto que hasta ahora el sector tecnológico ha sido un sector dominado por los hombres, pero así ha sido en muchas carreras técnicas. La situación está cambiando y cada día hay más mujeres en todos los sectores, y creo que hacia el sector tecnológico nos mueve el progreso, no tanto el empuje de más hombres o mujeres.

Es importante tener, y todos tenemos personas o referentes que nos inspiran, ¿quiénes fueron ustedes para seguir el camino del diseño de experiencia de usuario?

Me gustaría hablaros de algunos referentes femeninos, pero la verdad es que hoy en día son casi todos hombres. En el sector UX/UI, el grupo Nielsen & Norman, formado por Jacob Nielsen y Don Norman, es especialmente relevante. Pero, en el mundo del diseño de objetos, que es el primero que se plantea este mundo de la experiencia de usuario, tengo grandes referentes como Dieter Rams (que trabajó para Braun) o Jony Ive (ex diseñador de Apple).

De todos es sabido que en ocasiones existen arquetipos o estereotipos de género, ¿crees que el diseño UX puede colaborar en la inclusión de género y eliminación de estos estereotipos?

Ojalá el diseño UX/UI tuviera tanto poder (risas). Pero aquí creo que desde el diseño de los objetos y, en este caso, desde el diseño del producto digital, podemos colaborar utilizando un lenguaje inclusivo y, sobre todo, desde mi punto de vista como usuario y mujer, haciendo distinciones que no existen salvo en productos concretos. Todos utilizamos aplicaciones y servicios digitales y no puedo imaginar que haya una distinción entre mujeres y hombres, todos tenemos manos y cerebro, ¿verdad?

Los arquetipos que utilizamos todos los días para el diseño UX/UI son en realidad arquetipos sin género, hablan de gustos y sentimientos, no de género.

¿A la hora de contratar cree usted que existe igualdad en la ratio hombres/mujeres?

Depende de qué profesiones, pero en general lamentablemente todavía no lo creo. Todavía hay muchos sectores en los que se ven pocas mujeres y más en el mundo de la tecnología. ¿Cuántas desarrolladoras conoces? Afortunadamente, dentro de Cloud Worldwide Services esta inclusión es cada vez mayor y, aunque el ratio no es el mismo en algunos departamentos, cada día apostamos por equipos más inclusivos.

¿Por qué cree que existe tanta diferencia entre hombres y mujeres en puestos directivos?

¿Está ahí? Estoy bromeando, por supuesto que lo hay. Bueno, creo que hay varias razones. Una de ellas es que, hasta ahora, eran las mujeres las que sacrificaban parte de su jornada laboral para cuidar de la familia y, aunque cada vez hay más conciliación, para ocupar un puesto directivo es necesario ser capaz de sacrificar tiempo tanto personal como familiar. Seamos realistas, no hay muchos puestos de liderazgo que trabajen estrictamente 8 horas en un horario de 8 a 5.

Por otro lado, creo que todavía hay un pequeño problema hoy en día sobre las mujeres y el liderazgo y, lo que es más importante, sobre cómo se sienten algunos hombres, e incluso mujeres, cuando tienen a una mujer por encima de ellos. ¿Intimidamos? Quizás, y supongo que habrá momentos en los que la carrera por la primera posición se verá truncada por factores externos y muchas veces, nosotras mismas como mujeres creemos que no merecemos la pena.

¿Cree que la proporción entre hombres y mujeres en puestos directivos se equilibrará naturalmente o cree que las empresas todavía deben esforzarse para lograr este equilibrio?

Esta es una gran pregunta y realmente no sé qué decirte. Creo que si queremos que esto suceda, es necesario hacer esfuerzos por parte de todas las partes que puedan interferir, incluidas las empresas. Las empresas tendrán que promocionar a mujeres para puestos directivos y, en determinadas circunstancias, quizás intervenir y mediar ante determinadas actitudes. Pero sobre todo, y sobre todo, creo que las mujeres debemos hacer el esfuerzo no sólo de demostrar nuestro valor como trabajadoras (o como mujeres), cosa que hacemos todos los días en el trabajo, sino de no dejarnos intimidar, de levantar la cabeza y cuando nos encontremos en situaciones difíciles (que lamentablemente siempre estarán ahí) seguir luchando y trabajando como si no nos cuestionaran por ser mujeres.

Aún tienes una larga carrera profesional por delante, ¿cómo crees que evolucionará la situación en cuanto a crecimiento de la presencia femenina en el sector y cómo te gustaría que evolucionara?

Espero que la forma en que evoluciona y la forma en que me gustaría que evolucionara vayan un poquito de la mano. La presencia de la mujer, como ya he dicho, crece cada día. No creo mucho en hablar de una industria en particular porque creo que no debería haber ninguna diferencia entre industrias.

Cada día las mujeres eliminamos las fronteras sociales en todos los ámbitos de nuestra vida. Ya no somos pequeñas joyas encapsuladas, somos diamantes en bruto que podemos hacer lo que queramos, y creo que cada día luchamos más para que así sea. Día tras día, de mujer a mujer y, también, de hombre a hombre.

Me gustaría que la presencia de las personas en los sectores dependiera de su valor, no de su género, y esto está cambiando poco a poco. Lo que tenemos que hacer todos es reconocer el trabajo de las personas y no su género y, persona a persona, eso se logrará (eso espero).